Política de Privacidade

    A Taxcel está comprometida em resguardar a privacidade de seus clientes e usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

    Última atualização: Agosto de 2025

    A TAXCEL SOLUÇÕES FISCAIS S.A., uma sociedade anônima constituída de acordo com as Leis do Brasil, com sede na Cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, na R. da Consolação, 2302 - Consolação, CEP: 01301-000, está comprometida com o objetivo de resguardar a privacidade de seus clientes e usuários da plataforma. Neste documento, são esclarecidas as formas pelas quais as informações são coletadas, armazenadas e utilizadas.

    1. Quem Somos

    Somos uma TaxTech que simplifica o dia a dia de quem trabalha com tributos no Brasil. Nosso foco é transformar as rotinas dos departamentos fiscais através de tecnologias que servem às pessoas. Elevamos a performance dos times fiscais das empresas com produtos disruptivos que aumentam a produtividade, reduzem custos e apoiam uma cultura de decisões data driven.

    2. Definições Importantes

    • Dados Pessoais: são todas as informações que permitem a sua identificação, como nome, CPF, e-mail, telefone, entre outros.
    • Dados Pessoais Sensíveis: dados relacionados à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato, dado referente à saúde ou vida sexual, dado genético ou biométrico.
    • Titular: é a pessoa física a quem se referem os Dados Pessoais.
    • Tratamento de Dados Pessoais: qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, utilização, transmissão ou eliminação.
    • Encarregado (DPO): profissional responsável por atuar como canal de comunicação entre a Taxcel, os Titulares e a ANPD.

    3. Coleta e Armazenamento de Dados

    • Coletamos dados pessoais não sensíveis: nome, telefone, e-mail, empresa e cargo via formulários do site.
    • Coletamos informações de navegação via cookies do Google Analytics: endereço IP, localização, tipo de navegador, páginas visitadas.
    • Armazenamos histórico de contatos realizados, conteúdos baixados e interações via e-mail.
    • Não coletamos dados pessoais sensíveis (origem racial, convicção religiosa, dados de saúde, etc.).

    4. Finalidades de Uso dos Dados

    • Execução de contrato: utilização dos dados para assegurar a prestação de serviços.
    • Comunicações direcionadas: envio de newsletters, materiais e informações sobre produtos e serviços.
    • Aprimoramento da experiência: pesquisas, estatísticas e notificações sobre atualizações.
    • Cumprimento de obrigações legais: monitoramento da plataforma para assegurar conformidade.
    • Marketing mediante consentimento: divulgação de produtos e serviços em redes sociais e e-mails.

    5. Compartilhamento de Dados

    Apenas funcionários da Taxcel têm acesso aos dados. Compartilhamos com terceiros apenas quando necessário para prestar os serviços (processamento de pagamentos, envio de e-mails, auditorias). Utilizamos sub-processadores como Microsoft Azure, MongoDB, Conta Azul, HubSpot, Pipedrive e Zendesk, todos contratualmente obrigados a proteger seus dados.

    6. Armazenamento

    Mantemos os dados enquanto forem necessários ou relevantes para as finalidades descritas, ou conforme períodos determinados por lei. A qualquer momento, você pode requisitar cópia dos seus dados armazenados.

    7. Seus Direitos como Titular

    • Confirmação da existência de tratamento de dados
    • Acesso aos dados pessoais
    • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
    • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
    • Portabilidade dos dados a outro fornecedor
    • Eliminação dos dados tratados com consentimento
    • Informação sobre compartilhamento com terceiros
    • Revogação de consentimento

    8. Acesso aos Dados nas Ferramentas

    • TaxSheets: solução on-premises, os dados ficam localmente na máquina do usuário. A Taxcel não tem acesso às informações fiscais ou contábeis inseridas.
    • TaxDashs: solução BI para Tax, dados armazenados em provedor Cloud da Microsoft Azure. A Taxcel utiliza os dados apenas para prestar o serviço contratado.

    9. Confidencialidade

    A Taxcel declara e garante que sempre agiu e agirá em conformidade com os princípios da boa-fé e lealdade em relação aos dados fornecidos por seus usuários. Em nenhuma hipótese utilizaremos os dados para obter vantagem injusta ou desleal.

    10. Alterações na Política

    Esta Política pode ser atualizada periodicamente para adequação a novas tecnologias ou requisitos legais. Recomendamos visitar esta página periodicamente. Caso não concorde com as alterações, você pode solicitar o cancelamento do cadastro a qualquer tempo.

    11. Lei Aplicável

    Este documento é regido pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de São Paulo/SP como competente para dirimir quaisquer questões oriundas deste documento.

    Contato para Dúvidas sobre Privacidade

    Qualquer dúvida, solicitação ou reclamação em relação à nossa política de privacidade pode ser esclarecida entrando em contato conosco: